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門店怎么做會員營銷?舉例說明—母嬰用品商城

作者:TPshop搜豹商城   發布時間:2023-03-04 13:25   閱讀:1313

搜豹網絡(http://www.6h610m.com/tpsaas/)以知名品牌屈臣氏為例,來闡述會員制營銷的效果。

辦卡政策以及流程

1、10元辦卡。相對于國內大多數零售企業采用的免費辦卡或者一次性購物滿額即辦卡的程序,屈臣氏這一次采用的是繳納10元工本費辦卡方案,大多數研究發現,免費的卡很難獲得珍惜以及利用,屈臣氏的操作更體現了自己對會員卡給顧客帶來優惠的自信。

2、網上激活才可以使用。這一點充分體現了屈臣氏的精明以及細節之處,會員在激活的同時自然把個人資料詳細的登記在屈臣氏的網上,而免得花費人力去操作這一個環節,更保證每一個會員資料都能準確的輸入了屈臣氏的網絡。

3、會員憑卡每消費10元即可累計1會員積分,20會員積分可抵扣1元現金,網上激活可送40積分。

10元辦卡以及會員積分制度可謂一石激起千層浪,很多細心的顧客在辦卡后給屈臣氏算了一筆帳,每消費10元累計1會員積分,20會員積分可抵扣1元現金,網上激活可送40積分。40積分等于2元,那還有8元辦卡成本需要160積分,也就是需要在屈臣氏消費1600元才能抵消這個成本,并且會員的積分是1年內有效的。部分顧客在細算后當然是認為虧了。

其實在屈臣氏的算盤中,自然是鎖定在個人用品方面每年的消費金額在1600元以上的顧客,定位之精準自然不是一般企業可以比擬的。更多會員營銷知識,可以關注搜豹網絡。http://www.6h610m.com/newslist_115.html


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