實戰：搭建高效率生鮮B2B平臺八大模塊及技術要求
作者:TPshop搜豹商城 發布時間：2020-12-08 21:06 閱讀：1418
很開心在這里和大家交流，我們是一群生鮮B2B的創業者，在生鮮領域創業三年多；我們也是一群工程師，致力于通過互聯網產品和技術讓我們的農業更輕松更健康，我們是來自宋小菜的產品技術團隊，我們想和大家一起聊聊生鮮B2B供應鏈技術平臺如何搭建。
為什么想在這里和大家聊聊這個話題，有幾個原因：
1、每次交流都有人問，你們是如何用這么少的工程師，做出這么復雜的一套平臺出來的，有沒有什么秘訣？也有非常多的生鮮從業者找過來想咨詢我們的技術解決方案，每次都要分享一遍，不如集中在這里分享；
2、我們剛開始搭建這個平臺時，在網上搜索了很久，找不到類似的參考；我們在這個領域沉淀了三年多，積累了很多實戰經驗，希望分享給大家；
3、生鮮平臺不同于3C、服裝等標品電商，是非標商品的交易平臺，搭建難度高，我們也走了一些彎路，希望幫助大家少走一些彎路；
4、我們平臺還在快速增長中，也希望通過我們的分享吸引更多的產品經理/工程師加入進來一起壯大我們的技術力量。
基于以上幾點，我們花了不少時間來梳理我們這幾年在技術方面的沉淀，希望對大家有所幫助；
為了大家更好的了解我們，我們現在創業的公司叫“宋小菜”，是一家創業三年多的B輪公司，主要做生鮮農產品的B2B，每年通過我們平臺成交的農產品噸位達到20萬噸，是全國第一家專注蔬菜交易的垂直B2B公司，也是第一家推動蔬菜標準化、商品化的B2B公司；成立三年來，我們先后獲得了阿里巴巴十八羅漢之一吳泳銘、IDG、元璟、普華、經緯、銀泰資本、普洛斯、指數資本等知名機構共計4.5億的投資。
再簡單介紹下我們團隊，管理團隊來自阿里、美團點評等大型互聯網公司，技術團隊來自阿里、騰訊，核心骨干人員具有10多年產品設計、技術架構、程序開發經驗，我們產品+UED+技術開發一共30人左右的團隊，卻開發了7個APP+1個數據運營平臺，打造了B2B平臺的八大核心模塊，包括：
1、交易平臺，包括全中國第一套生鮮商品的商品庫、智能定價系統、會員系統、訂單系統、支付系統；
2、營銷平臺，支持會員分層，支持滿減、代金券、紅包、充值送、團購等多種營銷方式以及后臺營銷；
3、供應鏈管理平臺，包括采購管理、供應商訂單管理、結算管理等；
4、物流倉儲、調度平臺，主要包括倉庫倉內操作的WMS系統和線路調度的TMS系統；
5、價格行情平臺，包含蔬菜產地從銷地的五級價格行情數據庫，為交易、金融、行業從業者做行情支持；
6、CRM平臺，包括客戶管理、銷售過程管理、客戶服務平臺、工單管理等；
7、金融服務平臺，包括征信、風控管理、抵押物管理以及變現、資金管理等金融產品；
8、數據分析平臺，從品類、用戶、城市、供應商等多種維度對經營成本、利潤進行分析和計算，幫助業務端做業務決策；
另外，通過以上八大平臺，我們沉淀了農產品B2B的六大核心數據庫，包括：
1、買家庫，買家的實名數據庫，包括買家檔案信息、售賣品類、交易信息、資金信息以及征信信息；
2、賣家庫，賣家的實名數據庫，包括賣家的檔案信息、供應品類/周期、交易信息、征信信息等；
3、司機庫，包含司機的聯系方式、車輛信息、線路信息、運輸信息等；
4、冷庫，包含冷庫地理位置、存儲品類、冷庫容量等等信息；
5、商品庫，包括商品的類目庫、屬性庫、SPU庫、SKU庫等；
6、價格庫，包括從原料到商品、從產地到銷地的五級價格行情庫；
我們把最頂層的、和用戶交互的產品叫做應用層，主要是APP，中間的一層叫做系統層，就是我們前面介紹的八大系統模塊，最底層是我們沉淀的核心數據層，包括我們上面說的六大核心數據庫，用一張大圖概述如下：
我們一直在思考，不同的行業，ToB和ToC因為業務特征不同，對于技術的要求應該是不一樣的，在B2B業務中，對于的技術的要求：
1、對于B2B業務，技術的價值我們總結為三個關鍵字：效率、成本、規模，對內通過系統化工具大幅提升效率、通過成本管控系統大幅降低成本，對外，通過互聯網的產品進行規?；瘮U張，上面我們講到的八大產品模塊就是按照這個邏輯組織的。
2、B2B業務復雜度高、變化快，技術上追求開發效率是第一位的，現在第三方的技術框架、開源代碼、中間件都越來越成熟，技術視野很重要，只要能提升開發效率，拿來就用，大膽嘗試，比如阿里云上的中間件和一些服務能大幅提升開發效率，前端開發采用RN這樣的跨平臺開發語言，我們7個前端開發工程師，沒有一個ios和android開發工程師，照樣開發維護了7個ios和andriod版本的app。
3、在新業務的起步階段，鼓勵業務先行，我們最怕的是業務還沒跑，就要給你做個工具，比如我們經常收到一些需求，說客戶想做個進銷存工具，如果你一股腦的給他做好之后，發現根本用不起來，因為客戶根本就不想公開自己的進貨成本，或者就一個人用，每個月用一次，最后不了了之，這些都會極大的浪費開發資源，你可以告訴業務方，不如你們先用excel記錄一周后，我們再來討論技術開發，這樣既不會耽誤業務時間，也不會浪費資源。
4、一旦業務跑通后，如果使用頻次高、工作量大，產品技術要快速迭代、小步快跑，我們一個產品的迭代版本基本控制兩周之內，兩周發布一個版本，快速解決最重要的需求，保障核心業務的快速開展。
5、產品技術部要定位成一個業務部門，一個僅僅做support的技術部是沒有前途的，很多人認為產品技術部就是一個支持部門，業務部門讓你做什么就做什么，如果這樣，對內團隊成員很難有成就感，公司的核心產品和數據也都是短期的，沒有長期規劃和沉淀，對外，可能也失去了平臺化、規?；臋C會，產品技術部除了很好的支持業務部門外，也應該背負一些核心的產品指標和數據指標，比如核心數據（如人、貨、車）的數據結構的完整性和沉淀的數量，只有這樣才能保障短期的業務價值和長期的平臺價值。
關于如何搭建高效率的生鮮B2B平臺，因為包含的內容較多，也很復雜，無法再一篇文章中給大家講清楚，本篇文章只是拋磚引玉，下面將分為多篇文章從行業現狀、業務現狀、產品概述、技術團隊搭建、服務端技術平臺搭建、前端開發等多個維度來講述，我們將三年多在B2B領域沉淀的核心產品和技術平臺公開，希望更多行業的人能深入了解，少走一些彎路，希望對大家有幫助。
文章來源：電子商務研究中心
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