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零售電商平臺的零售業互聯網電商模式也是我國當前社會影響力最廣泛的一種，這種電子商務模式通常是利用大型軟件來進行開發設計，其主要功能就是利用平臺的大數據收集和分析能力，將商城內的產品準確地推銷給消費者。與電子商店模式不同的是后者需要自己對網絡店鋪進行維護，包括技術維護、信息安全維護以及各種數據的獲取等。在電子商城模式下這些工作不需要加入企業來完成，一般通過提供電商平臺的企業來進行統一的處理。

網上商城模式的優點在于：

第一，現代電商零售企業可以全方位地為顧客提供消費品，不至于受到時間與地域的限制。從而提升服務顧客的水平，增加企業產品的銷售量。

第二，可以節約后期的技術維護等成本，從而降低可能存在的信息安全風險。此外，由于電子商城的提供企業會定期對平臺進行升級優化，從而為其提供免費的升級服務，這樣也彌補了單一企業在系統升級上的不足。

第三，在電子商城中平臺會為交易的企業提供一種安全的交易支付體系，避免在交易上的額外成本。

此外，還可以減少中間物流等環節從而便利企業與消費者。

第四，借助電子商城的巨大品牌影響力，來促進產品的銷售。例如，當前我國最大的電商平臺淘寶（天貓）就是一種電子商城模式。由于其巨大的品牌影響力，很多消費者都會選擇在該平臺其獲得可觀的營銷收入。

第五，由于電子商店的搭建技術難度較低，這就使得其后期的維護技術要求較低。不需要較高的維護成本，從而降低維護成本。這種電子商店的模式比較適合那些初期經營能力不強、資金有限的企業。但是，這種模式的零售企業其店鋪的規模有限，在支持消費者的購買以及信息安全保障上存在對應的缺陷。電子商店的品牌影響力較低，在眾多的互聯網電子商店中要實現脫穎而出還存在較大的壓力。

當前現代電商零售企業商業模式革新發展，還面臨著以下一些必須解決的問題：

第一，傳統渠道和電商渠道沖突問題。電商渠道是將互聯網技術和商品銷售進行結合，利用前者的信息傳播能力向互聯網上消費者提供產品信息。同時利用計算機技術來完成與消費者的電子交易的一種商業活動。但是，這與零售企業的傳統營銷渠道產生了價格和模式上的沖突。

第二，支付方式存在一定的安全隱患。在傳統的渠道營銷過程中購買者往往是一手交錢一手拿貨，不存在交錢而無法獲取貨物的情況。同時由于是面對面的錢貨交易，從而也提高了支付上的安全性。但是在互聯網的營銷渠道中受到各種黑客以及其它因素的影響，存在較大的支付隱患。

此外，互聯網渠道下零售企業的售后服務相對難以滿足顧客的需要。

第三，存在不可預計的風險。現代電商零售企業在進行產品營銷時，主要就是利用了互聯網平臺能夠將信息快速和大范圍進行傳播這一優勢。而這種快速的大范圍的傳播在某些時刻，也會給現代電商零售企業的發展帶來不可控的風險。

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摘自：網絡