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社交電商的新三板場景+內容+社群

作者:TPshop搜豹商城   發布時間:2020-03-10 15:09   閱讀:1692

古典微商的商業邏輯是:有流量就是有生意,沒有流量就會被世界遺忘!曾經流量充沛的社交媒體,淘寶是微信的四流合一的超級閉環,在鏈接一切的口號下,催生了“傳統微商”對流量的狂熱追逐:朋友圈被野蠻的透支,“人人都能夠創業賣貨”演化成“人人都能去刷屏”的尷尬現實。

不得不承認的事實是:微商這幾年迅速的發展,早將微信好友、微信朋友圈,刷干枯了。


就連微信自身都感受到了嚴重的“危機感”:大量的微友不斷地“封閉自己的朋友圈”,微信的社交平臺老大地位嚴重受到新平臺沖擊。


1、鏈接的價值取決于內容,不再是方式

流量紅利消失,鏈接一切成為過去式,在社交平臺的賦能之下,每個個體都具備了信息發布的能力,從大眾傳播到人際傳播,幾乎全部商業要素,都衍生變成社交化傳播。


鏈接的有效性靠的是內容,而不再是傳統微商曾經迷戀追逐的各種引流手法:從加粉軟件到精心設計的網絡活動,從標題黨到刷屏機器人…不一而足。


筆者一直強調的“情趣用品式”的網絡內容將成為微商運營的必修課(有情、有趣、有用、用品),我們能夠預見,隨著更多的商業文化精英進入社交微商領域,內容空洞生硬、忽悠粗暴,靠單純刷屏、玩弄技術的草莽微商被日漸淘汰已經變成大勢所趨。


、內容的價值在于構建消費場景,而非推銷

傳統微商常被網民們病詬拉黑的原因之一是:輸出內容幾乎都是圍繞著推銷和招商。


在現在中國商業消費模式業已從“需求型購買”躍遷到“喜好型購買”,這樣廣告型內容已經被視為朋友圈信息垃圾。即便摻入了“互聯網成功學”的雞湯,明智的網民只會對這樣“弱智化的創業”用腳投票。


未來內容的核心是描繪品牌提倡的一種新消費場景,消費偏好和價值觀主張。針對性的場景設計,別開生面的內容,個性化個人化的IP,才能在人際傳播中流動,不戴面具的銷售才是今后的銷售王道(先社交再成交):從產品找人,變成人找人,同類項合并。

社交電商的新三板場景+內容+社群

3、場景的目的是喚醒受眾心理下隱藏的意識,形成獨特的產品競爭策略

我們必須承認,當下中國消費者幾乎所有顯性剛需消費,業已被主流平臺、渠道、品牌所瓜分、壟斷、掌控。社交微商的產品策略,絕對不是跟這些勢力正面對抗,而是發掘、洞察、迎合快時代下,不斷嬗變的亞文化人群崛起,通過場景設計去喚醒他們內心被隱藏的意識,提煉形成自己的產品邏輯,越小眾越具備傳播勢能,場景越具備獨特魅力。


快速流動的社會,多元意識形態,主流與非主流,個性化的追逐,自我意識覺悟,這一切都將為社交電商的未來提供豐富的生長土壤。互聯網解放人類意識形態的大潮中,未來大流通類的品牌都將式微,小而美的社交化商業必將興旺(泛微商時代):專家型品牌、服務型品牌、亞文化類品牌、小眾化品牌、個性化品牌等。


4、產品的背后不是品牌,是粉絲重新搭建共生的商業關系

傳統微商是用產品轉換用戶成代理,為了不斷擴張代理規模,刺激代理升級,主要靠多級分銷利潤模式推動,以培訓教育為輔助,但是運營核心思想是“管理代理”,不少微商甚至對代理群體實行“封閉式管理”。從產品研發方向、到內容生成、活動策劃、社群運營等,基本采用品牌方集權式領導,背離了“粉絲經濟”的初衷。


現在微商的客群關系,依舊沒有擺脫傳統企業和代理客戶之間的管理俗套,淪為彼此之間的買賣關系,缺乏現代互聯網時代下的“粉絲經濟”的共生模式:當微商品牌起勢時,往往能收編一大批因利而聚的代理,而一旦有風吹草動,代理又因利而散,品牌壽命短暫。


5、粉絲的背后是社群產品型粉絲社群

在傳統微商“人,貨,場”中,產品型社群,是“場”的具體呈現,是用戶教育代理培訓課堂,也是渠道銷售和招商通路。客觀地說,微商歷經多年的發展,積累起了豐富而有效的社群運營的方法和經驗,不乏各種流派高手,技術派,造勢派,網紅派,自媒體派,品牌派,草根創業派。隨之而來的各種群管理軟件工具,也為社群管理提供了豐富的支持。


社群組織運營,在2017社交電商實踐中,普遍受到重視得到了強化,線上互動和線下參與日益密切,曾經社群運營中薄弱環節“自組織化”開始展現,單純的群主垂直式管理,逐漸向群成員機構化管理過度,從單項輸出進入成員互動模式。


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摘自:網絡


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