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今天我們一起來了解馬云的新零售模式圖解，因為很多人對馬云的新零售模式還是不太了解，盡管剛開始出來的時候，很大零售的從業(yè)者，還有、業(yè)界大咖、創(chuàng)業(yè)者、投資機構(gòu)等對新零售的關(guān)注度非常高。那么新零售發(fā)展到現(xiàn)在到底是什么呢?一起來看看。

一、技術(shù)引領(lǐng)商業(yè)模式vs商業(yè)模式釋放技術(shù)

主流電商平臺的產(chǎn)品模式形成，遵循了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展的一般路徑：痛點--用戶需求--完善發(fā)展--生態(tài)體系。這在技術(shù)興起的時候沒有問題，因為有技術(shù)紅利、用戶紅利。原來一直是技術(shù)帶著商業(yè)模式跑，到一定階段，技術(shù)的紅利進入平緩期，市場關(guān)系的結(jié)構(gòu)性矛盾就成了最主要的制約?，F(xiàn)在電商就到了這樣的時期?；剡^頭來看，延續(xù)下來的產(chǎn)品模式解決不了市場關(guān)系的結(jié)構(gòu)性難題。

二、市場關(guān)系引領(lǐng)的產(chǎn)品模式需要用系統(tǒng)思維來解決問題

市場關(guān)系是體系是系統(tǒng)，有別于我們平時做產(chǎn)品的理念。想要解決線上線下結(jié)合，從商業(yè)模式上得重點解決傳統(tǒng)市場渠道模式，實現(xiàn)渠道在線化;傳統(tǒng)商業(yè)的分地域制，和電商全地域銷售的沖突;還要降低流通成本，增升用戶體驗和價值;

三、提出產(chǎn)品模式

這里以主流的平臺型產(chǎn)品比如：天貓、淘寶、京東為例，分析產(chǎn)品模式中要知道四個點哪些角色需要改變;哪些位置需要調(diào)整;哪些職能可以拆分;哪些規(guī)則需要改進;

如圖所示：

交易模型：

消費者交易流程示意圖：

當(dāng)前不管是市場紅利還是技術(shù)紅利、用戶紅利都在放緩，這也正是市場關(guān)系紅利到來之時。這對于電商行業(yè)來說也是如此，尋求產(chǎn)品模式上的改變，才是當(dāng)前最迫切需要解決的問題。

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文章摘自：Hishang