作者:TPshop搜豹商城 發布時間:2019-09-24 15:22 閱讀:1703
微信小程序商城的核心是運營,而不是微信小程序商城的訪問量多少,最終小程序商城是否能留住用戶,為企業帶來長久的效益。那么微信小程序商城如何解決用戶留存問題?
1、老用戶推薦制度
老會員的維護,對于小程序商城拓客也有著不可忽視的作用,而且相較于活動引流開拓的新會員,營銷價值更大,獲客成本也更低。具體可以這么做:
1)、老會員推薦新客戶辦理會員時,給予老會員積分獎勵,通過老會員的口碑宣傳快速吸引一批優質新客戶;
2)、設置多級推薦消費分潤制度,新會員到店消費,推薦人即可獲取相應比例的積分,通過這樣的方式增加老會員介紹新會員的動力,再搭配豐富的積分活動以及誘人的積分禮品,這將是一個門店獲客維護的無限良性循環,商家無需再為拓客維護而擔心。
2、打造一個會員管理體系
運營微信小程序商城,應當給商城搭建一個會員管理體系,通過為用戶提供精準優質的服務來留住會員。
TPshop小程序商城系統,為商家準備了會員精準營銷方案,比如利用拼團,秒殺這些社交化的營銷工具來吸引用戶的注意力和參與率,從而讓商城在短時間內進行拓客吸粉。
其次,系統還可以為商家搭建一個積分商城,通過積分進行捆綁用戶,激勵會員的使用頻次,從而提高商城的復購率。
3、用戶個性化管理,增加內部管理機制
使微信小程序商城用戶留存率提升,商家應該有針對性地對用戶實施個性化營銷,每一位用戶都有著不一樣的消費喜好,真正會運營商城的,應該是知道挖掘用戶的需求點。
TPshop微信小程序商城,根據分組管理,結合商城的銷售比例可對用戶進行自定義分組,然后商家再針對分組定制營銷方案,通過等級權益來提升用戶的活躍度!
以上是微信小程序商城解決用戶留存問題的運營技巧,想了解更多的小程序商城用戶留存問題,歡迎咨詢TPshop微信小程序商城。