作者:TPshop搜豹商城 發布時間:2019-06-17 18:17 閱讀:2043
分銷訂單管理系統會根據每一個客戶的歷史訂單、評價與反饋等信息,將所有客戶進行分類,劃分為潛在客戶、普通客戶、重要客戶等等,,,,,
分銷訂單管理系統有哪些實用功能?
1、數據智能分析
每日及時生成新增客戶、訂單成交金額、實際回款、各類產品銷售排行等情況表,每周、每月、每年分時段形成各類數據變化趨勢表格,采用大數據計算方法,得出各類能夠輔助企業作出生產運營決策的數據,例如潛在客戶、有風險訂單、產品趨勢等。
2、業務流程管理
在客戶訂單管理系統中,會有著訂單管理、合同管理、退款管理、庫存管理等功能,訂單管理系統可接收單次訂單也可接收批量訂單,在接收訂單的同時反饋庫存信息,在客戶下訂單時能及時獲知庫存情況,系統根據客戶級別、訂單緊要情況、各地庫存情況等進行合理配置。另一方面實時記錄回款及退款情況,并對突發狀況及時處理。
3、客戶信息管理
分銷訂單管理系統會根據每一個客戶的歷史訂單、評價與反饋等信息,將所有客戶進行分類,劃分為潛在客戶、普通客戶、重要客戶等等,而且軟件中還會有各定期提醒機制,在節假日和會員生日當天,軟件會提醒商家給會員發送祝福短信,從而有效的維護企業與會員之間的關系。
隨著互聯網的普及和應用,大眾在下訂單購買各類產品時,希望能夠得到更好、更快捷的服務,訂單管理軟件的不斷智能化與信息化,能夠使企業與客戶的合作關系更加融洽,是優化企業銷售模式、提高企業市場應變能力、增強企業核心競爭力的關鍵所在。
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